Quin dels diferents tipus d\u2019ecommerce existents \u00e9s el m\u00e9s adequat per a tu?<\/b><\/h2>\n
El comer\u00e7 electr\u00f2nic est\u00e0 avan\u00e7ant a passos de gegant, sobretot despr\u00e9s de la pand\u00e8mia de la COVID-19, i per aquest motiu cada cop s\u00f3n m\u00e9s els tipus d\u2019ecommerce que existeixen. Sectors i empreses de naturalesa molt divers han apostat per l\u2019entorn online i aix\u00f2 ha fet que es desenvolupin varis tipus d\u2019ecommerce molt diferents per poder complir amb les necessitats de l\u2019empresa que ven i tamb\u00e9 amb les expectatives dels usuaris que esperen trobar en aquell ecommerce el que estan buscant.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Primer pas: Qu\u00e8 \u00e9s un ecommerce?<\/b><\/h3>\n
En cap cas, s\u2019ha de confondre l\u2019ecommerce amb l\u2019ebusiness. Aquest darrer \u00e9s un terme molt m\u00e9s ampli que fa refer\u00e8ncia a qualsevol proc\u00e9s empresarial que es dugui a terme amb mitjans electr\u00f2nics: xarxes socials, webs, missatgeria instant\u00e0nia. En canvi, l\u2019ecommerce fa refer\u00e8ncia a les transaccions comercials que es duen a terme entre empreses o particulars a trav\u00e9s d\u2019internet. Per tant, l\u2019ebusiness \u00e9s una terme molt m\u00e9s ampli que l\u2019ecommerce.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Per qu\u00e8 l\u2019ecommerce \u00e9s una bona opci\u00f3 que has de tenir en compte?<\/b><\/h3>\n
Si encara no ho veus clar, potser amb aquestes xifres t\u2019acabem de conv\u00e8ncer:<\/span><\/p>\n
- \n
- L\u2019ecommerce va cr\u00e9ixer un <\/span>20% l\u2019any 2020<\/b>.<\/span><\/li>\n
- La facturaci\u00f3 dels ecommerce a Espanya el 2021 va arribar als <\/span>57.700 M \u20ac<\/b>.<\/span><\/li>\n
- El <\/span>93% dels consumidors<\/b> afirmen que internet \u00e9s el seu canal de cerca d\u2019informaci\u00f3 principal.<\/span><\/li>\n
- El <\/span>80% dels consumidors<\/b> fan algun proc\u00e9s de compra per internet o b\u00e9 demanen a alg\u00fa que els el faci.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Els \u00faltims 10 anys els ecommerce han passat de <\/span>representar el 0,7% al 7,4% de totes les compres<\/b> que es fan al nostre pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>
Avantatges d\u2019apostar per qualsevol mena d\u2019ecommerce<\/b><\/h3>\n
Els diferents tipus d\u2019ecommerce s\u00f3n una gran oportunitat que no pots desaprofitar per fer arribar els teus productes, serveis o marca als teus potencials clients. Els ecommerce et permeten <\/span>fer vendes a escala global<\/b> sense necessitat que aix\u00f2 impliqui uns <\/span>costos enormes<\/b>. A m\u00e9s a m\u00e9s, els clients poden <\/span>comprar 24\/7.<\/b> Amb les transaccions mitjan\u00e7ant ecommerce \u00e9s molt habitual que els clients et facilitin algunes de les seves dades com el tel\u00e8fon o el correu electr\u00f2nic. Aquesta <\/span>recol\u00b7lecci\u00f3 de dades<\/b> \u00e9s molt \u00fatil per a estrat\u00e8gies de fidelitzaci\u00f3 i recordatoris de marca.\u00a0<\/span><\/p>\n
La compra online a trav\u00e9s dels ecommerce garanteix una <\/span>experi\u00e8ncia personalitzada, <\/b>\u00a0ja que permet personalitzar el proc\u00e9s de compra i oferir promocions concretes en funci\u00f3 de l\u2019usuari. Un altre avantatge \u00e9s que mitjan\u00e7ant la generaci\u00f3 de contingut optimitzat pots aconseguir incrementar el volum de tr\u00e0fic a la teva p\u00e0gina web i a m\u00e9s tr\u00e0fic, m\u00e9s vendes.<\/span><\/p>\n
Tot i que tamb\u00e9 existeixen alguns petits inconvenients<\/strong><\/h3>\n
Si la connectivitat de qu\u00e8 disposa l\u2019usuari no \u00e9s bona, poden haver-hi errors en el proc\u00e9s de compra. Segons el tipus de producte que venguis, si l’usuari no el pot provar, \u00e9s probable que no el compri. Tamb\u00e9 hi ha algunes persones que mostren certa por a \u201cpagar per Internet\u201d i aix\u00f2 els tira enrere a l\u2019hora de fer una compra.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Si el meu perfil de client \u00e9s B2B, cal que tingui un ecommerce?<\/b><\/h2>\n
La resposta \u00e9s simple i contundent: s\u00ed. El mercat B2B tamb\u00e9 t\u00e9 el seu espai al m\u00f3n dels diferents tipus d\u2019ecommerce i cada vegada tindr\u00e0 m\u00e9s import\u00e0ncia. Saps per qu\u00e8? Doncs per una q\u00fcesti\u00f3 purament generacional: <\/span>els millennials tenen molt integrat el fet de comprar per internet<\/b> i a mesura que aquesta generaci\u00f3 vagi assumint nous rols i tingui poder de decisi\u00f3 anir\u00e0 apostant amb fermesa per les transaccions B2B per internet.<\/span><\/p>\n<\/div>
- La facturaci\u00f3 dels ecommerce a Espanya el 2021 va arribar als <\/span>57.700 M \u20ac<\/b>.<\/span><\/li>\n