Incorpora la newsletter a la teva estrat\u00e8gia empresarial i aprofita tots els beneficis que t\u2019aporta <\/b><\/h2>\n
Quantes subscripcions a newsletters tens? Per qu\u00e8 serveixen aquestes newsletter a l\u2019empresa o marca que te les envia? I a tu, qu\u00e8 t\u2019aporten? De totes les que reps quines t\u2019agraden m\u00e9s? Per qu\u00e8 decideixes donar-te de baixa d\u2019una d\u2019elles? Totes aquestes preguntes molt probablement te les has fet su alguna vegada has contemplat l\u2019opci\u00f3 d\u2019incorporar una newsletter a l\u2019estrat\u00e8gia empresarial de la teva empresa i des de What! et volem ajudar explicant-te tot el que necessites saber s\u00ed o s\u00ed sobre les newsletters. Despr\u00e9s de llegir aquest article, per qu\u00e8 serveix una newsletter no ser\u00e0 cap secret per a tu.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Qu\u00e8 \u00e9s una newsletter i quins s\u00f3n els seus objectius principals?<\/b><\/h3>\n
Una newsletter \u00e9s una publicaci\u00f3 peri\u00f2dica que s\u2019envia per correu electr\u00f2nic a una llista de persones que s\u2019hi han subscrit pr\u00e8viament. La periodicitat pot ser setmanal, mensual, trimestral o la que es consideri oportuna. Les newsletters serveixen per donar a con\u00e8ixer contingut d\u2019inter\u00e8s sobre la marca o el sector als subscriptors per tal de fidelitzar-los. Aquest contingut pot informar sobre ofertes, promocions, tend\u00e8ncies del sector, novetats o, fins i tot, pot oferir recursos o contingut de valor de manera gratu\u00efta.<\/span><\/p>\n
Els objetcius principals de qualsevol newsletter s\u00f3n:<\/span><\/p>\n
- \n
- Difusi\u00f3 i dinamitzaci\u00f3 dels continguts<\/span><\/li>\n
- Conversi\u00f3 de leads en clients<\/span><\/li>\n
- Retenci\u00f3 o fidelitzaci\u00f3 dels clients existents<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Si una newsletter no funciona \u00e9s perqu\u00e8\u2026<\/b><\/h3>\n
Si una newsletter no funciona potser \u00e9s perqu\u00e8 estem fent alguna cosa malament. Algunes marques, quan envien newsletters cometen l\u2019error de ser repetitives perqu\u00e8 confonen fidelitzar amb repetici\u00f3. Amb aix\u00f2 l\u2019\u00fanic que aconsegueixen \u00e9s perdre subscriptors pel cam\u00ed, ja que no els aporten res valu\u00f3s.\u00a0<\/span><\/p>\n
Un altre error bastant com\u00fa que es comet en les newsletters \u00e9s fer servir un to inadequat, excessivament formal i distant. \u00c9s preferible fer servir un to amist\u00f3s, amable i de proximitat, que generi confian\u00e7a. En qualsevol newsletter \u00e9s vital que s\u2019aporti valor afegit a la persona que la rep, de fet \u00e9s el seu principal objectiu. De manera que, si no \u00e9s aix\u00ed, si s\u2019envia una newsletter sense contingut de valor, molt probablement estarem fent punts per perdre subscriptors.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
Consells perqu\u00e8 la teva newsletter triomfi<\/b><\/h3>\n
Si vols que la teva newsletter sigui un \u00e8xit has de tenir en compte aquests trucs o recomanacions que compartim amb tu:<\/span><\/p>\n
- \n
- \u00c9s important que tinguis una bona base de dades, que sigui \u00e0mplia i estigui activa i actualitzada.<\/span><\/li>\n
- Crea una plantilla que sigui atractiva a escala visual.<\/span><\/li>\n
- Has d\u2019aconseguir que l\u2019usuari que la rebi se senti privilegiat. Aix\u00f2 ho pots aconseguir oferint-li contingut de qualitat.<\/span><\/li>\n
- Compte amb la segmentaci\u00f3. Cada segment de la teva base de dades ha de rebre la informaci\u00f3 que li interessa i li aporti valor.<\/span><\/li>\n
- Crea h\u00e0bits en els teus subscriptors per aconseguir que esperin la teva newsletter. Aix\u00f2 s\u2019aconsegueix enviant-la sempre el mateix dia del mes o generant una rutina d\u2019enviaments i seguir-la.<\/span><\/li>\n
- Personalitza el contingut. Pots fer-ho dirigint-te al subscriptor pel seu nom, per exemple. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Quins s\u00f3n els avantatges d\u2019incorporar una newsletter a la teva estrat\u00e8gia empresarial?<\/b><\/h3>\n
- \n
- Les newsletters s\u00f3n una <\/span>comunicaci\u00f3 permissiva<\/b>, \u00e9s a dir, no s\u00f3n intrusives. L\u2019usuari que les rep \u00e9s perqu\u00e8 s\u2019hi ha subscrit, per tant, existeix una predisposici\u00f3 a rebre aquell contingut. A m\u00e9s a m\u00e9s, t\u00e9 al seu abast la possibilitat de donar-se de baixa en tot moment.<\/span><\/li>\n
- Aporten valor afegit<\/b> a aquelles que les reben, ja que ofereixen contingut d\u2019inter\u00e8s.\u00a0<\/span><\/li>\n
- Permeten <\/span>crear relacions amb el client<\/b> i estr\u00e8nyer els vincles que existeixen entre ell i l\u2019empresa. Com que \u00e9s un canal directe i personal, \u00e9s una molt bona eina de fidelitzaci\u00f3.\u00a0<\/span><\/li>\n
- Ajuden a <\/span>aconseguir vendes<\/b> perqu\u00e8 en moltes ocasions ofereixen promocions especials que s\u00f3n temptadores pels clients. El seu potencial de conversi\u00f3 \u00e9s molt m\u00e9s gran que el d\u2019altres canals.\u00a0<\/span><\/li>\n
- La <\/span>inversi\u00f3<\/b> que necessiten \u00e9s <\/span>m\u00ednima <\/b>en comparaci\u00f3 amb altres canals per comunicar-se amb el client. No \u00e9s necessari fer cap inversi\u00f3 extra per lead.<\/span><\/li>\n
- Atreuen tr\u00e0fic a la web<\/b> perqu\u00e8 mostren continguts que enllacen directament amb la web. El tr\u00e0fic que prov\u00e9 de les newsletters \u00e9s un tr\u00e0fic de qualitat, ja que \u00e9s un p\u00fablic que t\u00e9 inter\u00e8s en els nostres productes, serveis o marca.<\/span><\/li>\n
- Ajuden a <\/span>promocionar la teva marca<\/b> perqu\u00e8 la manera en qu\u00e8 comuniques forma part de tu i de la teva marca. Les newsletters serveixen per millorar la percepci\u00f3 i la imatge de la teva marca que tenen els teus subscriptors.\u00a0<\/span><\/li>\n
- Els correus electr\u00f2nics tenen un <\/span>cicle de vida m\u00e9s llarg<\/b> que les xarxes socials. A m\u00e9s a m\u00e9s, el 91% de les persones que tenen correu electr\u00f2nic el revisen, com a m\u00ednim, un cop al dia. Tamb\u00e9 hi ha estad\u00edstiques que mostren que el 80% dels consumidors prefereixen el correu electr\u00f2nic com a canal de comunicaci\u00f3.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>
Quins tipus de newsletter existeixen?<\/b><\/h3>\n
Sigui quina sigui la teva estrat\u00e8gia de marketing, haur\u00e0s de fer servir un tipus de newsletter o altre per aconseguir els resultats que esperes de manera eficient. Les newsletters <\/span>informatives<\/b> serveixen per notificar temes d\u2019actualitat que afecten la teva marca o el teu sector. En altres ocasions, seran de <\/span>convit<\/b>, amb la intenci\u00f3 d\u2019aconseguir que el subscriptor faci certes accions. Algunes s\u00f3n de <\/span>contingut<\/b> i ofereixen material extra gratu\u00eft, com per exemple descarregables.\u00a0<\/span><\/p>\n
Tamb\u00e9 hi ha les newsletter <\/span>promocionals<\/b>, que informen sobre promocions i les respectives condicions i terminis. Les de <\/span>fidelitzaci\u00f3<\/b> s\u00f3n perfectes per oferir beneficis exclusius als subscriptors perqu\u00e8 se sentin cuidats. En dates assenyalades, com el dia de la mare, el Black Friday o Nadal, se solen enviar newsletters de <\/span>campanyes especials. <\/b>\u00a0En algunes ocasions, tamb\u00e9 es poden enviar newsletters <\/span>personals<\/b>, que serveixen per projectar la marca i fer branding.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Vols que What! Marketing t\u2019ajudi amb la teva newsletter?<\/b><\/h2>\n
Si ja t\u2019hem conven\u00e7ut que una newsleter \u00e9s una bona eina per incorporar a la teva estrat\u00e8gia de marketing digital, per\u00f2 no saps ni per on comen\u00e7ar: contacta amb nosaltres. T\u2019ajudarem en tot el proc\u00e9s d\u2019implementaci\u00f3 i definici\u00f3 de l\u2019estrat\u00e8gia de la newsletter. Fins i tot, si ho vols, ens podem ocupar de la creaci\u00f3 del contingut, l\u2019enviament de la newsletter i la mesura de l\u2019impacte perqu\u00e8 no te n\u2019hagis d\u2019ocupar. A What! Marketing podem ser el teu aliat per triomfar amb les newsletters que envi\u00efs als teus subscriptors.<\/span><\/p>\n<\/div>
- Aporten valor afegit<\/b> a aquelles que les reben, ja que ofereixen contingut d\u2019inter\u00e8s.\u00a0<\/span><\/li>\n
- Les newsletters s\u00f3n una <\/span>comunicaci\u00f3 permissiva<\/b>, \u00e9s a dir, no s\u00f3n intrusives. L\u2019usuari que les rep \u00e9s perqu\u00e8 s\u2019hi ha subscrit, per tant, existeix una predisposici\u00f3 a rebre aquell contingut. A m\u00e9s a m\u00e9s, t\u00e9 al seu abast la possibilitat de donar-se de baixa en tot moment.<\/span><\/li>\n