El màrqueting d’automatització és una tècnica de màrqueting que utilitza programari per a automatitzar unes certes tasques i processos de màrqueting. Amb el màrqueting d’automatització, les empreses poden dissenyar campanyes de màrqueting personalitzades i dirigides a segments específics de l’audiència, la qual cosa pot resultar en una major eficàcia i eficiència.
El màrqueting d’automatització se centra en l’automatització de tasques repetitives i en la creació de fluxos de treball per al seguiment i la conversió de clients potencials. Els processos automatitzats poden incloure la generació de correus electrònics personalitzats, la segmentació de l’audiència i la gestió de leads, la qualificació i seguiment de leads, la gestió de campanyes publicitàries en xarxes socials i la integració amb eines d’anàlisi web per al seguiment i el mesurament de resultats.
A més, el màrqueting d’automatització permet a les empreses crear i administrar fàcilment campanyes de màrqueting en múltiples canals, la qual cosa pot millorar l’experiència del client i augmentar l’eficàcia de l’estratègia de màrqueting general. Amb aquesta tècnica de màrqueting, les empreses poden estalviar temps i recursos en automatitzar tasques repetitives i enfocar-se en el desenvolupament de campanyes de màrqueting més creatives i efectives.