Transformació
digital
No hi ha disseny ni desenvolupament web que se’ns resisteixi!
Fa uns anys, si tenies un negoci, bastava amb tenir un aparador i uns tríptics que expliquessin què ofereixes i com l’ofereixes. Avui dia no n’hi ha prou amb això i és imprescindible comptar una pàgina web. Des de What! Marketing podem ajudar-te amb el disseny i desenvolupament web necessari per a tenir una pàgina en condicions, que s’ajusti a les necessitats reals que tens i que compti amb els millors canals per a vendre els teus productes o serveis.
La creació d’una pàgina web requereix d’una certa estratègia per a acabar creant un espai que respongui a les necessitats reals del projecte. Això significa que una pàgina web pot necessitar disposar d’un ecommerce, pot necessitar incorporar formularis de contacte amb especificacions concretes o pot ser senzilla i incorporar poques landings.
En What! som especialistes en el disseny i desenvolupament web de qualsevol tipus. Podem ajudar-te a crear una web senzilla o una de complexa. I no sols això, sinó que després de llançar una pàgina web és imprescindible fer tasques de manteniment per a assegurar-se que la web continua funcionant de manera òptima i s’adequa a les actualitzacions pertinents.
Cada vegada són més freqüents les botigues o mercats en línia. La plataforma Amazon és un gran exemple d’això i són molts els negocis que volen tenir presència en ella. Així mateix, també hi ha empreses que prefereixen habilitar la seva pròpia botiga en línia o ecommerce en la seva pàgina web.
Des de la nostra agència podem ajudar-te tant a crear la teva pròpia botiga en línia com a gestionar el teu espai de venda en altres marketplaces. Ens encarregarem d’optimitzar el teu perfil perquè els productes que embenis apareguin més ben posicionats dins del marketplace i, per tant, incrementis les teves vendes.
La transformació digital comporta una automatització de processos amb la finalitat de millorar l’eficiència i la productivitat del dia a dia del teu equip. Des de What! podem desenvolupar un programari de gestió de processos que s’ajusti a les necessitats exactes de la teva empresa. Si ho necessites, també podem desenvolupar un CRM que et permeti optimitzar la relació amb els teus clients i els teus clients potencials.
What! és el teu millor aliat per a avançar en la transformació digital
El disseny i desenvolupament web, els marketplaces i els programaris de gestió de processos no tenen secrets per a nosaltres. Aconseguir endinsar-te al món digital i ser rellevant i destacar és tot un repte; nosaltres volem ajudar-te a aconseguir-ho.
Un marketplace (o mercat en línia) és una plataforma digital que reuneix diferents venedors i compradors en un sol lloc per a realitzar transaccions comercials. Els marketplaces són similars als centres comercials físics, on múltiples botigues es troben en un sol lloc i els consumidors poden comparar i comprar productes de diferents venedors.
En un marketplace en línia, els venedors poden oferir els seus productes o serveis en un sol lloc, i els compradors poden buscar i comparar diferents opcions de compra en la mateixa plataforma. Alguns exemples populars de marketplaces en línia inclouen Amazon, eBay, Airbnb i Uber.
En un marketplace, els venedors poden aprofitar la base de clients existent i la infraestructura de la plataforma per a promocionar els seus productes i arribar a nous clients. A més, els marketplaces solen oferir eines per a gestionar les vendes, l’inventari i l’enviament dels productes.
En primer lloc, és important tenir en compte que un lloc web és una eina de comunicació i màrqueting molt valuosa per a moltes empreses i organitzacions. Per tant, és fonamental que el lloc web estigui sempre en les millors condicions possibles per a brindar una bona experiència als usuaris i assegurar-se que es compleixin els objectius comercials.
Aquí hi ha algunes raons més específiques per les quals el manteniment web és important:
Seguretat: La seguretat és un dels aspectes més crítics del manteniment web. Els llocs web són vulnerables a atacs de hackers, malware i virus. Realitzar un manteniment regular ajuda a detectar i prevenir possibles amenaces de seguretat.
Velocitat: Un lloc web lent pot ser una gran molèstia per als visitants i afectar la capacitat del lloc per a retenir als usuaris. Realitzar un manteniment web pot ajudar a millorar la velocitat del lloc en eliminar elements innecessaris, optimitzar imatges i reduir la grandària dels arxius.
Funcionament correcte: El manteniment web també assegura que totes les funcionalitats del lloc web estiguin treballant correctament. Els errors tècnics, els problemes de compatibilitat del navegador i els enllaços trencats poden ser detectats i solucionats durant el manteniment.
Actualitzacions: Els llocs web moderns solen estar construïts sobre plataformes i tecnologies que s’actualitzen amb freqüència. Realitzar un manteniment web ajuda a mantenir el lloc actualitzat i a evitar problemes de compatibilitat.
Millores: El manteniment web també pot incloure millores i actualitzacions en l’aparença del lloc web, la navegació i la funcionalitat, la qual cosa pot ajudar a millorar l’experiència dels usuaris.
En resum, el manteniment web és important perquè ajuda a garantir la seguretat, la velocitat, el funcionament correcte, les actualitzacions i les millores del lloc web, la qual cosa pot millorar l’experiència de l’usuari, la retenció de visitants i els resultats comercials.
El màrqueting d’automatització és una tècnica de màrqueting que utilitza programari per a automatitzar unes certes tasques i processos de màrqueting. Amb el màrqueting d’automatització, les empreses poden dissenyar campanyes de màrqueting personalitzades i dirigides a segments específics de l’audiència, la qual cosa pot resultar en una major eficàcia i eficiència.
El màrqueting d’automatització se centra en l’automatització de tasques repetitives i en la creació de fluxos de treball per al seguiment i la conversió de clients potencials. Els processos automatitzats poden incloure la generació de correus electrònics personalitzats, la segmentació de l’audiència i la gestió de leads, la qualificació i seguiment de leads, la gestió de campanyes publicitàries en xarxes socials i la integració amb eines d’anàlisi web per al seguiment i el mesurament de resultats.
A més, el màrqueting d’automatització permet a les empreses crear i administrar fàcilment campanyes de màrqueting en múltiples canals, la qual cosa pot millorar l’experiència del client i augmentar l’eficàcia de l’estratègia de màrqueting general. Amb aquesta tècnica de màrqueting, les empreses poden estalviar temps i recursos en automatitzar tasques repetitives i enfocar-se en el desenvolupament de campanyes de màrqueting més creatives i efectives.
Un CRM (Customer Relationship Management) és un programari de gestió de processos que s’utilitza per a administrar les relacions amb els clients i millorar l’eficiència en la gestió de vendes i màrqueting.
Un sistema CRM permet a les empreses emmagatzemar informació sobre els clients, incloent-hi les seves dades personals, historial de compres i comunicacions amb l’empresa. Amb aquesta informació, les empreses poden analitzar el comportament del client i adaptar les seves estratègies de vendes i màrqueting en conseqüència.
A més, un CRM ajuda a les empreses a automatitzar tasques repetitives i a millorar la col·laboració entre els equips de vendes, màrqueting i servei al client. També permet als gerents monitorar i analitzar l’acompliment de l’equip de vendes i l’efectivitat de les estratègies de màrqueting.
En resum, un programari CRM és una eina essencial per a qualsevol empresa que busqui millorar la gestió de relacions amb els clients i augmentar l’eficiència en la gestió de vendes i màrqueting.
