Todo lo que What! puede hacer por ti como agencia de marketing offline
Quien piense que las agencias de marketing offline están pasadas de moda está muy equivocado. Es innegable que el marketing digital está creciendo a pasos agigantados y que cada vez son más las empresas que creen y apuestan por tener una presencia importante en el entorno online. A pesar de esto, el marketing offline sigue vivo y en ciertas ocasiones incluso puede llegar a ser más efectivo que el online. Estamos tan acostumbrados a que las cosas pasen en las pantallas, que cuando algo las sobrepasa nos sorprende, capta nuestra atención y, por lo tanto, tiene impacto.
En What! nos apasiona el marketing offline; de hecho, muy a menudo proponemos a nuestros clientes estrategias y propuestas sorprendentes offline que ellos ni siquiera se habían planteado. En algunas ocasiones, también trabajamos el entorno offline para conseguir conducir a las personas o clientes al entorno digital de una forma elegante y sutil. A continuación, compartiremos contigo algunas experiencias de marketing offline que han dado muy buenos resultados a nuestros clientes y, quien sabe, ¡puede que alguna de ellas podamos ayudarte a replicarla en tu empresa!
Somos una agencia de marketing offline 360º
“No sabemos cómo conseguir que los clientes compartan su experiencia con nosotros en las redes”
Trabajamos en un proyecto que es la bomba y ofrece unas sesiones de teambuilding gastronómicas increíbles en el corazón de Barcelona, en el barrio gótico. En una de las primeras visitas nos contó que le preocupaba una cosa: los muchos clientes que pasaban por allí y disfrutaban de sus experiencias, hacían mil fotos de la actividad pero no les etiquetaban en las redes. También les angustiaba que no les dejaban reseñas en Google My Business por mucho que se lo recuerden durante su estancia.
El equipo de What! nos interesamos por el recorrido que hacían los clientes dentro del local, el orden que seguían las actividades y cómo se interactuaba con ellos durante la experiencia. También tomamos nota de cómo es el local y qué estilo decorativo predomina en él. Queríamos encontrar una solución que visualmente fuese armónica con el entorno y que estuviera al alcance del cliente en aquellos momentos de pausa de la actividad y también en momentos de euforia en los que se lo esté pasando genial y quiera compartirlo.
Y así fue, después de darle muchas vueltas diseñamos unas pegatinas muy elegantes y corporativas con el usuario de instagram y un código QR que conduce al perfil de Google My Business porque sea muy sencillo dejar allí un comentario. Estos adhesivos están repartidos por el local estratégicamente en distintos puntos: el lugar donde se toma la copa de bienvenida, el rincón donde terminan los teambuildings… Desde entonces, las reseñas en Google My Business y el número de veces que los clientes les etiquetan en las redes no para de crecer y nosotros, ¡contentos de que sea así!
“Queremos dar un recuerdo a los participantes y queremos que sea alguna cosa útil que transmita nuestros valores”
Los eventos nos gustan y cuando tenemos la oportunidad de gestionar uno de principio a fin, de forma integral, nos dejamos la piel y trabajamos sin descanso para que todo sea coherente y transmita un mensaje redondo.
Y eso es lo que hicimos cuando una entidad sin ánimo de lucro nos pidió que le ayudásemos a sacar adelante la cita más importante de su calendario. El encargo fue concreto: “queremos dar un recuerdo a los participantes”, pero también querían que fuese algo útil que transmitiera sus valores.
Pensamos en cosas típicas como bolígrafos o libretas corporativas hasta que tuvimos una idea brillante: son una entidad muy sensible con la emergencia climática y sería fantástico que el recuerdo fuese algo relacionado con esto. ¿Y sabéis qué hicimos? Botellas de agua individuales reutilizables de cristal serigrafiadas con el logotipo de la entidad y el nombre de los participantes. ¡El éxito fue abrumador!
“Nos gustaría que los comerciantes y tenderos del barrio conociesen todo lo que podemos hacer por ellos”
Cuando alguien pone en marcha un proyecto, una de las cosas en las que tiene que invertir más tiempo es en darse a conocer. Si sus clientes potenciales no lo conocen, difícilmente pensarán en él cuando tengan que cubrir alguna necesidad.
Sabemos que el día a día en un negocio es muy absorbente y a menudo deja poco tiempo para tareas relacionadas con la gestión interna y promoción del negocio, sobre todo cuando es un proyecto pequeño y está empezando. Si este es tu caso podemos ayudarte como hicimos con un cliente a quien le diseñamos unos carteles chulísimos. Hicimos una propuesta rompedora, original, fresca y atractiva para la gente que paseaba por la calle. Cuando la gente les veía, se detenía, sonreía y escaneaba el código QR que había. A partir de ahí, podían empezar a seguir el negocio en las redes sociales, entrar en su página web o escribir un Whatsapp a la empresa directamente.
“Tenemos dos empresas que ofrecen productos complementarios y no sabemos cómo crear sinergias”
Eso es lo que les pasa a muchas empresas que en un momento determinado, diversifican el negocio ofreciendo un servicio complementario, pero no trabajan estrategias cruzadas de venta. En estos casos, desde What! recomendamos buscar propuestas o herramientas que tengan uno de los proyectos como principal y retroalimenten el otro de forma indirecta.
Por ejemplo, uno de nuestros clientes tiene una empresa de alquiler de autocaravanas y también una gasolinera. Pues les diseñamos unas tarjetas muy bonitas con un descuento en su gasolinera para que las dejasen dentro de la autocaravana cuando la alquilasen. ¿Qué conseguíamos con esto? Pues que los clientes llenasen el depósito en su gasolinera antes de empezar el viaje. Y también lo hicimos al revés, mediante unas tarjetas de fidelización, cada veinte servicios de gasolinera de un importe mínimo, los clientes recibían un descuento por el alquiler de autocaravanas.
What! es la agencia de marketing digital que necesitas
Si después de leer estos ejemplos con los que nos hemos encontrado, te sientes identificado con ellos o tienes algún quebradero de cabeza relacionado con la comunicación, el marketing o la promoción de tu negocio o servicio: ¡escríbenos! Nos esforzaremos al máximo para encontrar la manera de serte útiles. ¡Queremos que tu proyecto brille tanto como sea posible!
