Tot el que What! pot fer per a tu com a agència de marketing offline
Qui pensi que les agències de marketing offline estan passades de moda està ben equivocat. És innegable que el marketing digital està creixent a passos de gegant i que cada vegada són més les empreses que creuen i aposten per tenir una presència important en l’entorn online. No obstant això, el marketing offline segueix viu i en certes ocasions fins i tot pot arribar a ser més efectiu que l’online. Estem tan acostumats que les coses passin a les pantalles, que quan una cosa les traspassa ens sorprèn, capta la nostra atenció i, per tant, té impacte.
A What! ens apassiona el marketing offline; de fet, molt sovint proposem als nostres clients estratègies i propostes sorprenents offline que ells ni tan sols s’havien plantejat. En algunes ocasions, també treballem l’entorn offline per aconseguir conduir les persones o clients a l’entorn online d’una manera elegant i subtil. Tot seguit, compartirem amb tu algunes experiències de marketing offline que han donat molt bons resultats als nostres clients i, qui sap, potser alguna d’elles et podem ajudar a replicar-la a la teva empresa!
Som una agència de marketing offline 360º
“No sabem com fer que els clients comparteixin la seva experiència amb nosaltres a les xarxes”
Treballem amb un projecte que és la bomba i ofereix unes sessions de teambuilding gastronòmiques increïbles al cor de Barcelona, al barri gòtic. En una de les primeres visites ens va explicar que li preocupava una cosa: els molts clients que passaven per allà i gaudien de les seves experiències, feien mil fotografies de l’activitat però no els etiquetaven a les xarxes socials. També els neguitejava que no els deixaven ressenyes a Google My Business per molt que els ho recordaven durant l’estada.
L’equip de What! ens vam interessar pel recorregut que feien els clients dins el local, l’ordre que seguien les activitats i com s’interactuava amb ells durant l’experiència. També vam prendre nota de com és el local i quin estil decoratiu hi predomina. Volíem trobar una solució que visualment fos harmònica amb l’entorn i que estés a l’abast del client en aquells moments de pausa de l’activitat i també en moments d’eufòria on s’ho estaven passant pipa i volguessin compartir-ho.
I dit i fet, després de donar-hi moltes voltes vam dissenyar uns adhesius d’allò més elegants i corporatius amb l’usuari d’instagram i un codi QR que condueix al perfil de Google My Business perquè sigui molt senzill deixar-hi un comentari. Aquests adhesius estan repartits pel local estratègicament en diferents punts: al lloc on es fa la copa de benvinguda, al raconet on s’acaben els teambuildings… Des de llavors, les ressenyes a Google My Business i el nombre de vegades que els clients els etiqueten a xarxes no para de créixer i nosaltres, contents que sigui així!
“Volem donar un record als participants i volem que sigui alguna cosa útil que transmeti els nostres valors”
Els esdeveniments ens agraden i quan tenim l’oportunitat de gestionar-ne un de cap a peus, de manera integral, ens hi deixem la pell i treballem de valent perquè tot sigui coherent i transmeti un missatge rodó.
I això és el que vam fer quan una entitat sense ànim de lucre ens va demanar que l’ajudéssim a tirar endavant la cita més important del seu calendari. L’encàrrec va ser concret: “volem donar un record als participants”, però també volien que fos alguna cosa útil que transmetés els seus valors.
Vam pensar en coses típiques com bolígrafs o llibretes corporatius fins que vam tenir una idea brillant: són una entitat molt sensible amb l’emergència climàtica i seria fantàstic que el record fos quelcom que estés relacionat amb això. I sabeu què varem fer? Ampolles d’aigua individuals reutilitzables de vidre serigrafiades amb el logotip de l’entitat i el nom dels participants. L’èxit va ser aclaparador!
“Ens agradaria que els comerciants i botiguers del barri coneguessin tot el que podem fer per ells”
Quan algú posa en marxa un projecte, una de les coses en què ha d’invertir més temps és en donar-se a conèixer. Si els seus clients potencials no el coneixen, difícilment pensaran en ell quan hagin de cobrir alguna necessitat.
Sabem que el dia a dia en un negoci és molt absorvent i sovint deixa poc temps per tasques relacionades amb la gestió interna i promoció del negoci, sobretot quan és un projecte petit i està començant. Si aquest és el teu cas et podem ajudar com vam fer amb un client a qui li vam dissenyar uns cartells xulíssims. Vam fer una proposta trencadora, original, fresca i atractiva per a la gent que passejava pel carrer. Quan la gent els veia, s’aturava, somreia i escanejaven el codi QR que hi havia. A partir d’aquí podien començar a seguir el negoci a les xarxes socials, entrar a la seva pàgina web o escriure un Whatsapp a l’empresa directament.
“Tenim dues empreses que ofereixen productes complementaris i no sabem com crear sinergies”
Això és el que els passa a moltes empreses que en un moment determinat, diversifiquen el negoci oferint un servei complementari, però no treballen estratègies creuades de venda. En aquests casos, des de What! recomanem buscar propostes o eines que tinguin un dels projectes com a principal i retroalimentin l’altre de manera indirecta.
Per exemple, un dels nostres clients té una empresa de lloguer d’autocaravanes i també una benzinera. Doncs els vam dissenyar uns targetons molt bonics amb un descompte a la seva benzinera perquè els deixessin dins l’autocaravana quan la llogaven. Què aconseguíem amb això? Doncs que els clients omplissin el dipòsit a la seva benzinera abans de marxar de viatge. I també ho vàrem fer al revés, mitjançant unes targetes de fidelització, cada vint serveis de benzinera d’un import mínim, els clients rebien un descompte pel lloguer d’autocaravanes.
What! és l’agència de marketing digital que necessites
Si després de llegir aquests exemples amb què ens hem trobat, t’hi sents identificat o bé tens algun maldecap relacionat amb la comunicació, el marketing o la promoció del teu negoci o servei: escriu-nos! Ens esforçarem al màxim per trobar la manera de ser-te útils! Volem que el teu projecte brilli tant com sigui possible!
