Hi ha diferents tipus d’ecommerce i des de What!Marketing tels anirem explicant, posant el focus en cada cas en el criteri de diferenciació o element que els caracteritza.

Tipus d’ecommerce segons què ofereixen

Si classifiquem els ecommerce segons la tipologia de què ofereixen trobem:

Ecommerce de productes físics: permeten al client comprar des de la comoditat de casa i poder rebre el producte sense haver-se de moure. De fet, aquesta és una opció que contemplen molts negocis emergents per poder-se estalviar el lloguer d’un espai d’atenció al públic.
Ecommerce de productes digitals: són aquells en què es venen productes que només tenen vida útil dins d’un pantalla o dispositiu.
Serveis: ofereixen activitats que es poden dur a terme presencialment o online, com bitllets d’avió, entrades per a concerts, cursos online, etc.

Tipus d’ecommerce segons com s’ha construït la botiga online

Existeixen tres possibilitats per crear un ecommerce i en funció de la que escullis, la teva botiga online serà d’un tipus o d’un altre.

Software as a service ecommerce: funcionan mediante un servicio de suscripción, son tiendas virtuales que se encuentran en la nube.
Open source ecommerce: aquestes botigues es munten amb codis oberts i pot gestionar-los qualsevol persona des del seu servidor. És imprescindible tenir coneixements de programació web per muntar-los.
On premises ecommerce: funcionen mitjançant la compra d’una llicència, que et dona dret a instal·lar-lo i a muntar la teva botiga online al teu servidor.

Tipus d’ecommerce segons el model de negoci

Subscripció: ofereixen un producte o servei de manera contínua i regular a canvi d’un pagament. Exemples: Wine is Social o Spotify.
Marketplace: són com supermercats o centres comercials. En un mateix lloc ofereixen gran varietat de marques o productes.
Retail selling: són ecommerce de venda minorista i permeten atendre millor les peticions dels clients. Amb aquests ecommerce pots fixar els preus al teu gust i seleccionar el marge de benefici que vols.
Dropshipping: és un tipus d’ecommerce que es basa en la figura de l’intermediari, és a dir, compra productes a preu de majorista i els ven a preu de minorista.
White label: fabriquen productes sense incorporar la marca o el logotip en el producte final i tenen com a objectiu vendre’ls a una altra empresa perquè incorpori la seva marca o logotip.

Tipus d’ecommerce segons el tipus de client

Aquesta és possiblement la classificació més àmplia i també la més important, ja que segons el tipus de client hauràs d’enfocar el teu negoci d’una manera o d’una altra per aconseguir satisfer de manera òptima les seves necessitats.

B2B

Ecommerce que es dediquen a oferir productes o serveis a altres empreses. Són útils perquè permeten reduir costos de logística, tenir una millor comunicació i mantenir un millor control de vendes.

B2C

Ecommerce que es dediquen a la venda al consumidor final de productes o serveis.

B2B2C

És el resultat de la combinació dels anteriors. La segona empresa compra els productes o serveis a la primera amb l’objectiu de vendre’ls al consumidor final. El negoci rau en comprar a preu de majorista i vendre a preu minorista.

C2B

És quan són les empreses les que adquireixen productes o serveis a persones. Per exemple: un dissenyador gràfic que treballi com a freelance i tingui una web i una empresa contracti els seus serveis.

C2C

Aquest tipus d’ecommerce permet als consumidors intercanviar, comerciar, comprar i vendre.

B2E

L’ecommerce business to employ està enfocat a clients interns i és, bàsicament, quan una empresa ofereix promocions o preus especials als seus treballadors mitjançant una intranet. És una manera de fidelitzar-los.

B2A

Ecommerce business to administration, són empreses que tenen com a únics clients administracions o sector públic. Per exemple, una empresa que faci webs i portals de transparència per a administracions.

G2C

Plataformes online mitjançant les quals els ciutadans interactuen amb els governs, entren instàncies, per exemple.

C2A

És quan els individus o persones individuals interactuen amb l’administració mitjançant webs, com per pagar multes o tributs.

Més sobre el Business to Employ (B2E)

És la primera vegada que en sents a parlar i no tenies ni idea que existís aquesta mena d’ecommerce? Doncs és un model que cada cop té més adeptes perquè els avantatges que aporta són considerables. Permet reduir costos i temps en certes activitats internes. Oferir aquestes oportunitats úniques als treballadors els motiva i incentiva la seva fidelització.

Ja saps quin tipus d’ecommerce vols posar en marxa?

Ara que ja saps la quantitat d’ecommerce que existeixen, t’has de centrar en escollir correctament quin d’ells és el que necessites. Si vols, des de What! et podem donar un cop de mà, no només a escollir el tipus, sinó a posar-lo en marxa. El món de l’ecommerce t’està esperant!

Com serà el teu ecommerce?