Per a què serveix l’email màrqueting?

Q: Per a què serveix l’email màrqueting?

El màrqueting per correu electrònic serveix per mantenir el contacte amb persones que ja et coneixen (clients, subscriptors o contactes del web) i convertir aquest contacte en vendes, reserves o visites recurrents. És un canal propi: no depens de l’algoritme d’una xarxa social ni pagues per cada impacte. Els usos més habituals són: Fidelitzar: novetats, consells i ofertes perquè tornin a comprar. Vendre: promocions, llançaments o recuperació de carretons abandonats a les botigues online. Acompanyar contactes: seqüències automàtiques per a qui ha demanat informació, fins que està a punt per decidir. Informar: confirmacions, recordatoris de cites o avisos de servei. Perquè funcioni necessites una llista amb consentiment exprés, tal com exigeix el RGPD, i un domini ben configurat (SPF, DKIM i DMARC). Des del 2024, Gmail i altres proveïdors exigeixen aquestes autenticacions a qui fa enviaments massius, i sense elles els teus correus acaben a la carpeta de correu brossa. Els enviaments que funcionen millor solen ser automàtics i segmentats. Mira com els connectem amb el teu web i el teu CRM a automatitzacions.

Question

Accepted Answer

El màrqueting per correu electrònic serveix per mantenir el contacte amb persones que ja et coneixen (clients, subscriptors o contactes del web) i convertir aquest contacte en vendes, reserves o visites recurrents. És un canal propi: no depens de l’algoritme d’una xarxa social ni pagues per cada impacte.

Els usos més habituals són:

Fidelitzar: novetats, consells i ofertes perquè tornin a comprar.
Vendre: promocions, llançaments o recuperació de carretons abandonats a les botigues online.
Acompanyar contactes: seqüències automàtiques per a qui ha demanat informació, fins que està a punt per decidir.
Informar: confirmacions, recordatoris de cites o avisos de servei.

Perquè funcioni necessites una llista amb consentiment exprés, tal com exigeix el RGPD, i un domini ben configurat (SPF, DKIM i DMARC). Des del 2024, Gmail i altres proveïdors exigeixen aquestes autenticacions a qui fa enviaments massius, i sense elles els teus correus acaben a la carpeta de correu brossa.

Els enviaments que funcionen millor solen ser automàtics i segmentats. Mira com els connectem amb el teu web i el teu CRM a automatitzacions.