Amazon: com gestionar un compte de manera eficient

A What! et podem ajudar amb la gestió del teu compte d’Amazon

Segurament, et resultarà complicat trobar algú que no hagi comprat a Amazon almenys una vegada. Si més no, ho ha fet en algun marketplace o ha demanat a algú que li comprés alguna cosa si no s’atreveix amb les tecnologies. Avui en dia, Amazon s’ha convertit en el marketplace més gran que existeix i que sigui així no és pas casualitat. El seu servei d’atenció al client, els enviaments ràpids, els preus competitius i la combinació de productes propis i productes de tercers han fet d’Amazon el lloc ideal per comprar des d’estris de cuina fins a roba, productes d’higiene, ordinadors portàtils i tot el que et puguis imaginar.

És millor tenir un ecommerce propi o vendre a través d’Amazon?

Moltes empreses creen un apartat dins la seva pròpia pàgina web en format de botiga online perquè els clients puguin adquirir els seus productes allà. D’altres, en canvi, decideixen vendre’ls a través de plataformes o botigues online externes, com per exemple Amazon. Ambdues opcions són igual de vàlides, però des de What! et volem explicar alguns avantatges que té fer-ho amb Amazon:

• Multiplica enormement la visibilitat dels teus productes. Permet arribar a un gran nombre de clients potencials en poc temps. Coneixeran els teus productes i et coneixeran a tu de manera molt ràpida.
• T’estalvies el cost de muntar una botiga online. Crear una botiga online que pugui satisfer les necessitats dels clients que hi arriben no és senzill. Si et vols estalviar aquests maldecaps, confiar en Amazon és una bona opció.
• Permet que mostris els teus productes a persones que hi estan interessades. Qui entra a Amazon és clarament per satisfer una necessitat de compra. Per tant, ja tens molt de guanyat perquè qui troba els teus productes allà és ben bé perquè els necessita o els vol comprar. La probabilitat que qui busca allò que ofereixes ho compri és molt més gran a Amazon.
• Internacionalitzes la marca sense que això suposi un esforç extra. Com que Amazon està present a molts països, persones d’altres llocs podran comprar els teus productes sense que hagis de fer campanyes adreçades a mercats estrangers.
• Generes confiança amb els teus potencials clients. La gent compra a Amazon, entre moltes altres coses, perquè hi confia. Si els teus productes són allà, indirectament, també confien en tu. Venent a través d’Amazon, tens la confiança dels clients de facto.

Amazon: gestionar el compte adequadament significa que…

Crear un compte per vendre a Amazon és molt fàcil, gestionar el compte adequadament no ho és tant. A What! Marketing som experts en la gestió professional de comptes d’Amazon. Un compte d’Amazon optimitzat adequadament permet obtenir moltes més vendes, la qual cosa es tradueix en més beneficis per a tu.

Passos imprescindibles per gestionar un compte de manera optimitzada

• Selecció inicial de productes que es volen vendre en funció dels criteris comercials i de negoci.
• Creació d’un compte d’usuari pensant en tot moment en l’experiència d’usuari. Què significa això? Doncs que l’usuari ha de poder trobar tot allò que necessita en les fitxes dels teus productes i també que la navegació sigui àgil, intuïtiva i agradable.
• Configuració de listings amb contingut A+. Aquest contingut és el que permet afegir a les fitxes de productes gràfics, vídeos, imatges d’alta qualitat o taules comparatives i serveix al client per tenir a l’abast la màxima quantitat d’informació possible sobre el producte.
• Gestió orgànica del compte i configuració de campanyes d’anuncis per potenciar-los. 
• Aconseguir tantes «buy box» com es puguin. La buy box permet a l’usuari afegir el producte directament a la cistella i agilitzar el procés de compra, sense que el client pugui veure altres opcions dels competidors.

Amazon: gestionar el compte posicionant els productes amb criteris SEO

A Amazon també hi ha un buscador intern i disposa d’uns criteris de posicionament propis que fan que uns productes surtin abans que uns altres quan es fa una cerca. Amazon posiciona els productes en funció de paraules clau rellevants i populars, de la puntuació mitjana, del nombre de comentaris i de la qualitat d’aquests i del nombre de vendes. Des de What! Marketing t’hi podem ajudar fent:

• Fitxes de productes optimitzades en funció de criteris de posicionament SEO. Treballarem els títols, els atributs i les metaKW d’Amazon perquè els teus productes surtin a les primeres posicions del cercador.
• Aconseguirem Buy Box perquè el que ofereixes sigui encara més fàcil d’afegir a la cistella.
• Estarem pendents del teu flux de vendes i et farem propostes de millora constants per tal que venguis més.