Descobreix quins textos necessites sí o sí segons el tipus de pàgina web que tens
A What! Marketing sempre que ens encarreguen una web nova, al pressupost hi incloem la redacció de textos legals. No ho fem així per capritx, ni perquè ens agradi afegir una mica més d’import al pressupost, sinó perquè són imprescindibles. Les preguntes que ens fan més habitualment són: per què són importants els textos legals? o tampoc passa res si no els hi incloc, no? o, fins i tot, i si els agafo d’una altra web, els maquillo una mica i ja està?. La nostra resposta és sempre la mateixa: fes-ho bé perquè si els organismes responsables de regular-ho s’adonen que no tens textos legals o bé els tens mal fets, et poden sancionar amb imports que van des dels 40.000€ en els casos lleus fins als 20M € en els casos més greus. De manera que, pel que et pot arribar a suposar, val més fer-ho bé.
Qui s’encarrega de controlar si tens i no tens els textos legals a la teva web?
Al nostre país existeixen diferents lleis que regulen àmbits diferents com el tractament de dades personals, la propietat intel·lectual o el comerç electrònic. En cada cas, hi ha organismes que s’encarreguen de fer complir aquestes normatives.
El tractament de dades personals el regula la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) i el Reglament Europeu de Protecció de Dades (RGPD). Aquestes regulacions s’encarrega de fer-les complir l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Quant a la propietat intel·lectual, està regulada per la Llei de Propietat Intel·lectual 2/2019 i el comerç electrònic el regula la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del comerç electrònic.
Per què serveixen els textos legals d’una web?
La incorporació de textos legals en una web és un requisit imprescindible per complir amb la normativa vigent. Perquè s’entengui de manera fàcil: es podria dir que són uns textos en què s’informa l’usuari que navega per la teva web de com faràs servir les seves dades, de les normatives internes d’aquella web o de les cookies de seguiment que li aplicaràs.
En aquells casos en què en una web s’hi dugui a terme una acció comercial en forma de compra de productes o serveis, es recullen dades mitjançant formularis o es monetitza el blog mitjançant publicitat, és completament obligatori fer servir textos legals. Si en el teu cas, fas alguna d’aquestes accions, has de tenir-ho en compte.
De cara als clients, aquelles pàgines web que inclouen els textos legals redactats adequadament, projecten una imatge de confiança i credibilitat que genera confiança i afavoreix la transacció comercial.
Quins tipus de textos legals pot incloure una web?
Els principals textos legals que la teva pàgina web ha d’incloure sí o sí són quatre: l’avís legal, la política de privacitat, la política de cookies i les condicions de contractació. En funció de quin tipus d’activitat concreta duguis a terme a la teva web o quina informació et facilita el client, pot ser que te’n puguis estalviar alguns.
Pren nota que des de What! Marketing t’explicarem més detalls sobre cada un d’ells!
“Necessito ajuda perquè sé que són importants els textos legals en una web!”
Si vols que des de What! Marketing et donarem un cop de mà gestionant els textos legals corresponents de la teva web segons el tipus d’informació i accions que hi portes a terme, t’ho posarem molt fàcil. Escriu-nos a través del formulari que trobaràs a la nostra web o truca’ns directament i veuràs com ho resoldrem de seguida.
